Personvernerklæring

Hvem vi er

Metello er et produkt levert av Ynspira AS, org.nr. 834949512, er behandlingsansvarlig for personopplysninger vi samler inn via nettsiden vår. Nettsiden er bygget med Wix.

Du kan kontakte oss på hei@metello.no dersom du har spørsmål om personvern.

Innhenting av personopplysninger

Når du besøker nettsiden vår, kan vi samle inn opplysninger om deg og hvordan du bruker tjenestene våre. Dette skjer blant annet gjennom bruk av informasjonskapsler (cookies) og verktøy for webanalyse. I noen tilfeller kan vi også samle inn personopplysninger som kan knyttes direkte til deg, for eksempel navn, stilling, firma, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Informasjonen får vi enten direkte fra deg, eller den kan kombineres med data vi har om kundeforholdet fra egne systemer. IP-adresser og annen teknisk informasjon kan også inngå i dette.

Under følger eksempler på hvordan du kan gi fra deg personopplysninger:

Ved å navigere på nettsiden og akseptere bruk av informasjonskapsler
Abonnere på nyhetsbrev
Påmelding webinar eller andre arrangement
Svare på brukerundersøkelser o.l.
Kontakte oss på skjema eller per epost

Hvordan vi bruker personopplysningene

Vi kan bruke dine personopplysninger som du har gitt til oss til følgende:

Gi tilbakemelding på henvendelser, eksempelvis når du tar kontakt via kontaktskjema
Forstå hvordan nettsiden brukes for å forbedre brukeropplevelsen
Markedsføringsaktiviteter som å levere nyhetsbrev som du har meldt deg på (du kan når som helst trekke dette samtykket ved å melde deg av nyhetsbrevet)
Levere tjenester: bruke nødvendige personopplysninger for å kunne levere de tjenestene du har etterspurt, inkludert administrasjon, kundestøtte og eventuell tilpasning av tjenestene.

Vi verken samler inn, innhenter eller videreformidler personlig identifiserbar informasjon fra våre nettsider til eksterne aktører utenfor vårt selskap for markedsføringsformål.

Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er ditt samtykke.

Hvordan data brukes og lagres i forbindelse med intervjutjenesten

Informasjon og data som behandles i forbindelse med gjennomføring av intervjuer i Metello, behandles og lagres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, herunder personvernforordningen (GDPR) og øvrige gjeldende krav. Data lagres i Europa, og ingen intervjudata blir brukt til å trene LLM-modeller verken internt i Metello eller av eksterne tjenesteleverandører. Opplysningene brukes kun til det spesifikke formålet intervjuet gjennomføres for, og slettes senest 30 dager etter at behandlingen for dette formålet er avsluttet.

Avhengig av gjeldende lovgivning, kan du ha visse rettigheter knyttet til personopplysningene vi har lagret om deg. Dette kan innebære rett til:

Å be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
Å få rettet feilaktige eller ufullstendige opplysninger
Å få opplysninger slettet
Å be om begrenset behandling
Å protestere mot hvordan vi behandler opplysningene dine
Å få utlevert opplysninger (dataportabilitet)

Ta kontakt med oss på e-post dersom du ønsker å benytte deg av disse rettighetene, eller hvis du vil finne ut om de gjelder for deg.

Dine rettigheter

Du kan klage på vår behandling av personopplysninger

Vi håper du vil si ifra dersom du mener vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven. Si da gjerne først i fra gjennom den kontakten eller kanalen du allerede har etablert med oss. Du kan også klage over vår behandling av personopplysninger. Dette gjør du til Datatilsynet.

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.